客戶服務(wù)

      11月10日，由《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》舉辦的“2021卓越競(jìng)爭(zhēng)力金融機(jī)構(gòu)”評(píng)選活動(dòng)頒獎(jiǎng)盛典在北京舉行，百瑞信托榮膺“2021卓越競(jìng)爭(zhēng)力財(cái)富管理品牌”獎(jiǎng)。

源起信托責(zé)任，做值得托付的信托機(jī)構(gòu)

      作為央企控股信托公司，百瑞信托始終堅(jiān)守信托責(zé)任，堅(jiān)持以客戶為中心，持續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線，“重責(zé)任、守信譽(yù)”，在項(xiàng)目篩選、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品評(píng)判、后續(xù)管理等方面，將受托人職責(zé)貫穿始終，珍惜每一個(gè)委托人的托付與信任，不僅贏得了客戶的尊重與信任，也讓百瑞信托做值得托付的財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的信念更加堅(jiān)定！

立足信托轉(zhuǎn)型，持續(xù)豐富信托產(chǎn)品系列

      百瑞信托非常注重信托產(chǎn)品的品牌化管理，早在2006年就設(shè)立了百瑞富誠(chéng)（基礎(chǔ)設(shè)施）、百瑞寶盈（房地產(chǎn)）和百瑞恒益（工商企業(yè)）三大核心業(yè)務(wù)品牌，并在國(guó)家工商總局商標(biāo)局進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)，后又注冊(cè)了百瑞安鑫（財(cái)富管理）和百瑞仁愛（公益慈善）兩個(gè)業(yè)務(wù)品牌。近年來，百瑞信托順應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，及時(shí)啟動(dòng)了創(chuàng)新業(yè)務(wù)系列的命名工作，將綠色信托業(yè)務(wù)系列名稱確立為“百瑞綠享”，服務(wù)信托業(yè)務(wù)系列名稱確立為“百瑞和源”。同時(shí)不斷豐富證券類信托產(chǎn)品線，基于風(fēng)險(xiǎn)與收益相匹配的原則，形成了“百瑞至誠(chéng)”“百瑞至臻”“百瑞至遠(yuǎn)”三大證券產(chǎn)品系列，以滿足各類風(fēng)險(xiǎn)偏好客戶的投資配置需求。

以客戶為中心，提供一站式的財(cái)富服務(wù)

      隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)轉(zhuǎn)型持續(xù)推進(jìn)，多元化資產(chǎn)配置已成為高凈值客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富穩(wěn)健增長(zhǎng)的有效途徑。百瑞信托始終堅(jiān)持以客戶為中心，致力于為客戶提供一站式綜合財(cái)富管理服務(wù)。2002 -2020年，百瑞信托累計(jì)發(fā)行信托項(xiàng)目1898個(gè)，發(fā)行信托規(guī)模超過1萬億元，在廣大客戶群體中贏得了良好的口碑，也為提高居民財(cái)產(chǎn)性收入做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

堅(jiān)持科技賦能，提高服務(wù)的效率與品質(zhì)

      百瑞信托高度重視將科技與金融服務(wù)相結(jié)合，為客戶提供高效高品質(zhì)的服務(wù)。“百瑞信托APP”功能持續(xù)優(yōu)化，通過在線簽約、電子合同等功能，為客戶提供便捷、安全的服務(wù)。百瑞信托還推出了“瑞賬戶”信托，通過一站式投資服務(wù)，省去了客戶反復(fù)簽約的瑣碎步驟。2021年10月，百瑞信托積分商城在百瑞信托APP上線，進(jìn)一步豐富了百瑞信托APP的客戶服務(wù)功能。

堅(jiān)守受托初心，堅(jiān)持做有溫度的財(cái)富管家

      “不忘初心，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，牢記責(zé)任，開創(chuàng)未來”。面對(duì)日益增長(zhǎng)的財(cái)富管理需求，百瑞信托將懷著進(jìn)取與敬畏之心，牢固樹立受托人意識(shí)，不斷提升受托能力，引導(dǎo)每一名員工以“受益人合法利益最大化”作為職業(yè)生涯的根本守則，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的受托服務(wù)。百瑞信托將持續(xù)打造百瑞財(cái)富品牌，力爭(zhēng)在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下，為客戶提供穩(wěn)健、可靠的財(cái)富管理服務(wù)，成為深受廣大客戶信賴的最有溫度的財(cái)富管家！